Вкладка «Компания»
Пункт Company в левом меню. Здесь всё, что относится к организации целиком, а не к отдельному боту: деньги, люди, пространства и журнал.
- Пять вкладок компании.
- Название компании — его видят сотрудники.
- Идентификатор. Его спрашивают в поддержке.
- Копирование в один щелчок — переписывать вручную не нужно.
Пять вкладок.
General — общее#
Название компании и её идентификатор. Идентификатор копируется одним щелчком — он понадобится, если вы обращаетесь в поддержку.
Удалить компанию из интерфейса нельзя. Кнопка в коде есть, но она выключена: слишком много необратимого за одно нажатие. Если компанию действительно нужно убрать — напишите в поддержку.
Billing — деньги#
- Вкладки компании: общее, деньги, сотрудники, пространства, журнал.
- Баланс и дата последнего пополнения.
- Расход за месяц — сколько списано за последние 30 дней.
- Сколько ботов платных, а сколько нет. Бот на пробном периоде или остановленный в платные не попадает.
- Пополнить баланс.
Баланс, пополнения и списания. Видна вся история: когда и за что списано, когда и на сколько пополняли.
Как считается плата, что такое пробный период и что происходит при нуле на балансе — Пополнение баланса.
Вкладка Billing доступна только владельцу. Администратор компании её не видит: деньги — зона владельца.
Users — сотрудники#
- Вкладки компании.
- Роль сотрудника — от неё зависит, что он видит и может.
- К каким пространствам допущен. «All spaces» — ко всем.
- Когда заходил в последний раз. Долгая тишина — первый признак, что человек ушёл.
- Пригласить сотрудника.
Люди, у которых есть доступ к этой компании, и их роли. Отсюда приглашают новых и меняют права.
Что именно видит и может каждая роль — Сотрудники и роли.
Spaces — пространства#
- Плюс — создать пространство.
- Счётчик — сколько их всего в компании.
- Число в столбце USERS — сколько сотрудников внутри; это ссылка, по ней открывается их список.
- Два значка справа — участники пространства и его настройки.
- У «Основного» корзины нет. Это пространство создаётся вместе с компанией, и удалить его нельзя: боты и люди, которых больше некуда деть, лежат именно в нём. У остальных корзина есть.
Пространства внутри компании и распределение ботов по ним.
Зачем они нужны и как их использовать — Пространства.
Logs — журнал#
Действия сотрудников на уровне компании: кто кого пригласил, кто менял роли, кто трогал настройки.
Сюда попадает то, что касается организации целиком:
- приглашение сотрудника и его отзыв;
- смена роли — кто кому и когда повысил или понизил права;
- блокировка и разблокировка человека;
- создание, переименование и удаление пространств;
- правки в общих настройках компании.
У каждой записи есть имя того, кто действовал, и время.
Это не журнал бота. Здесь нет ни переписок, ни постбэков, ни правок сценариев — они лежат в журнале внутри бота, у каждого своём. Разделение простое: тут про людей и компанию, там про ботов и диалоги.
Заглядывают сюда обычно по одному поводу: «почему у сотрудника пропал доступ». Ответ почти всегда в этом списке — кто-то сменил роль или закрыл человеку пространство.
Несколько компаний#
Компаний может быть несколько. Переключаются они там же, и у каждой свои боты, свои сотрудники и свой баланс.
Это удобно, когда вы ведёте несколько независимых проектов и не хотите, чтобы их цифры смешивались в одной аналитике.