Обновления
Здесь собраны последние изменения платформы ARB CRM PRO. Следите за новыми возможностями и улучшениями, чтобы получать от платформы максимум.
Платформа развивается постоянно. Новые возможности и улучшения выходят регулярно — загляните сюда, чтобы ничего не пропустить.
- Воронка продаж (канбан-доска). Все лиды бота на одной доске по статусам. Карточки перетаскиваются мышкой между колонками, есть фильтр по менеджеру - сразу видно, кто на каком этапе.
- Шаблоны сообщений. Свои заготовки для каждого бота: текст, фото, документы, голосовые и видео-кружки. Категории, перетаскивание, импорт между ботами. Отправка в один клик прямо из чата.
- Улучшённые чаты. Голосовые играются нашим плеером с волной и перематываются, документы показывают настоящее имя файла, ответ картинкой/видео/голосовым реально отвечает на сообщение, добавлен выбор эмодзи, одинаковые реакции сливаются в одну, время сообщений - в часовом поясе бота.
- Отдельный диалог под каждого бота. Один клиент - отдельный лид на каждом боте, диалоги больше не путаются. Плюс связка «бот-приглашашка -> основной бот» с общим click_id.
- Настоящий пиксель Facebook (server-side CAPI). Клики и события уходят в Facebook напрямую с сервера, с полными данными для сопоставления - теряется меньше конверсий.
- Свой линк на каждый источник трафика - клики попадают ровно на нужный источник, ничего не смешивается.
- Новый вход и регистрация. Приветствие над формой, кнопка Google во всю ширину, живое демо мессенджера справа, тёмная тема закреплена.
- Панель администратора платформы. Отдельный защищённый контур: вход через Telegram с 2FA, журнал всех действий, управление своими сессиями.
- Детальные настройки бота. Управление настоящим Telegram-профилем бота (фото, имя, описание) прямо из CRM и умная панель сохранения.
- Этот справочный центр. Поиск по справке (Ctrl+K), оценка «была ли статья полезной» и новый вид в стиле CRM.
- Трекер трафика - большой запуск. Кампании с источниками, готовые пресеты параметров Facebook / Google / TikTok, S2S-постбеки, статистика (сводка + аналитика со всеми метриками), загрузка своих лендингов ZIP-архивом, свои домены байеров с авто-SSL, интеграции.
- Воронка через Telegram-канал. Персональная инвайт-ссылка на каждый клик, ловим заявку на вступление и привязываем лид, авто-приветствие в личку после одобрения - полная привязка по каждому клику.
- Конструктор воронок (Flow). Новые узлы: AI-ответ, отправка события, кастомный пуш, вебхук, конструктор условий, A/B-роутер с процентами, назначение оператора, заметки. Удобные боковые редакторы, помощник-роутер, глобальные пуши и защита от потери несохранённых правок.
- Настройки бота - полный набор. AI-модели по тарифам, шаблоны распознавания текста и фото, переменные бота, кастомные поля, статусы продаж, вебхуки и API, уведомления, тонкая настройка задержек ответа.
- Логи бота. Разделы Общее / Постбеки / Изменения чата / Ссылки и крипта - вся история по боту в одном месте.
- Рассылки. Конструктор условий (поле -> оператор -> значение), массовое редактирование и планирование по времени.
- Новый интерфейс и левое меню. Избранные боты с перетаскиванием, компактная шапка, единый стиль по всем разделам.
- Доступ к ботам через пространства. Участник видит все боты своих пространств: менеджерам - чаты и лиды, байерам - трекер.
- Масштабирование и надёжность. Продакшн-стек на несколько копий, хранилище файлов S3/MinIO, автоматические бэкапы базы, плавное выключение без потери сообщений.